PADANG, — Direktur Utama PDAM Kota Padang menyatakan komitmennya untuk memulihkan seluruh intake air agar kembali berfungsi normal 100 persen dalam waktu dua pekan ke depan. Pernyataan tersebut disampaikan menyusul belum sepenuhnya pulihnya layanan air bersih pascabanjir besar yang melanda Kota Padang beberapa waktu lalu.
Menanggapi komitmen tersebut, Ketua DPD PKS Kota Padang, Mulyadi Muslim, menegaskan perlunya pengawasan ketat dan berkelanjutan agar target pemulihan benar-benar terealisasi. Ia mengingatkan bahwa pemulihan layanan tidak boleh hanya terfokus pada wilayah terdampak banjir, tetapi harus mencakup seluruh pelanggan PDAM yang hingga kini masih mengalami gangguan distribusi air bersih.
“Komitmen ini harus terus dipantau. Jangan sampai hanya menjadi pernyataan tanpa realisasi. Seluruh pelanggan PDAM, tanpa terkecuali, berhak kembali mendapatkan layanan air bersih secara normal,” tegas Mulyadi, Selasa (15/12/2025).
Selain pengawasan, Mulyadi juga mendorong PDAM bersama Pemerintah Kota Padang untuk mempertimbangkan pemberian kompensasi kepada pelanggan terdampak. Bentuk kompensasi tersebut dapat berupa diskon maupun potongan tagihan air sebagai wujud tanggung jawab pelayanan publik.
Ia juga meminta Pemko Padang untuk terus menghadirkan solusi konkret di lapangan, termasuk pendistribusian air bersih, hingga layanan PDAM benar-benar pulih sepenuhnya.
Diketahui, saat banjir besar melanda Kota Padang, sistem pelayanan PDAM sempat lumpuh total dengan tingkat layanan hanya mencapai 2,7 persen. Seiring upaya perbaikan yang dilakukan secara bertahap, hingga 15 Desember 2025 layanan PDAM telah pulih mencapai 47 persen.
Meski demikian, hingga kini masih tercatat 68.788 pelanggan yang belum terlayani secara normal. Kondisi ini dinilai membutuhkan perhatian serius dan kerja cepat dari seluruh pihak terkait agar krisis air bersih tidak berlarut-larut dan merugikan masyarakat.
